Hai subito un volo cancellato Vueling ed hai sentito parlare della possibilità di poter chiedere un risarcimento alla compagnia in queste determinate situazioni?
Certo che puoi! Continua a leggere l’articolo per approfondire la questione.
Prima di tutto dobbiamo dire che Vueling è una compagnia aerea low cost spagnola di International Airlines Group con sede a El Prat de Llobregat. In totale opera su più di 360 rotte per 155 destinazioni in Europa, Nord Africa e Medio Oriente.
Il suo nome deriva dalla parola spagnola vuelo, che in spagnolo significa “volo”, e dal suffisso inglese -ing, traducibile all’italiano “-ndo”, che viene usato nella lingua anglosassone solitamente per porre i verbi al gerundio, ovvero “volando”.
Cosa indica la carta dei diritti del passeggero quando si verifica un volo cancellato con Vueling?
Nel caso si verifichi un volo cancellato Vueling, la Carta dei Diritti del Passeggero indica chiaramente che ogni passeggero ha diritto a ricevere un giusto indennizzo.
Quanto spetta ai passeggeri? Ogni viaggiatore può ottenere:
- 1. € 250,00 di risarcimento per tutte le tratte inferiori o pari a 1.500 km;
2. € 400,00 di risarcimento per le tratte comprese tra 1.500 km e 3.500 km;
3. € 600,00 di risarcimento per le tratte superiori ai 3.500 km.
Tale risarcimento spetta nel caso in cui Vueling non ti abbia avvisato della cancellazione con almeno 14 giorni di preavviso oppure non ti abbia proposto entro 7 giorni dalla data di partenza, un volo alternativo per raggiungere la tua destinazione finale.
Se il tuo volo cancellato Vueling è stato causato da circostanze eccezionali, puoi avere lo stesso diritto ad un risarcimento?
Qualora il tuo volo dovesse essere cancellato a causa di eventi eccezionali indipendenti dalla compagnia, purtroppo il risarcimento non è previsto. Ad ogni modo il vettore è tenuto a riproteggerti sul primo volo disponibile o in alternativa a rimborsarti il prezzo del volo non goduto, oltre che a pagare eventuali spese extra sostenute a seguito della cancellazione (hotel, pasti e bevande, transfer da/per l’aeroporto, differenza di prezzo sostenuta per l’acquisto del nuovo volo, ecc.).
Come ottenere il risarcimento?
Prima di tutto, per verificare se la tua richiesta è eleggibile o meno, puoi cliccare su questo link e seguire la procedura guidata sul nostro sito.
Qualora la richiesta sia fattibile, potrai decidere se procedere autonomamente, oppure, sfruttare la possibilità di affidarti a noi, richiedendo un risarcimento per il tuo volo cancellato Vueling. Attivando la tua pratica in pochi minuti e senza correre alcun rischio; inoltre avrai la possibilità di usufruire di un servizio attivo ormai da tanti anni a difesa dei passeggeri.
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