Rimborso Volo cancellato Lufthansa
Come chiedere il rimborso Volo Lufthansa
Hai acquistato di recente un volo Lufthansa, è stato ritardato o cancellato o il tuo bagaglio è danneggiato/smarrito?
In base ai requisiti delle normative europee, potresti avere diritto al rimborso o al risarcimento del disagio subito, fino a 600 euro per passeggero.
Abbiamo compilato guide utili e fornito alcuni suggerimenti su come richiedere un rimborso del volo da Lufthansa.
Rimborso Volo Cancellato Lufthansa
Quando i voli Lufthansa sono stati cancellati, la legislazione dell’UE ha fornito ai passeggeri precise forme di protezione.
In particolare, puoi scegliere:
- a) rimborso del prezzo del biglietto non goduto;
- b) imbarco su un volo alternativo il prima possibile.
Hai inoltre diritto all’assistenza, che prevede:
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- 1. pasti e bevande in congruità dell’attesa;
2. sistemazione in albergo, (se necessario);
3. transfer da/per l’aeroporto;
4. chiamate, sms o posta elettronica.
Quando hai diritto al risarcimento in caso di cancellazione del volo Lufthansa?
In caso di cancellazione del volo Lufthansa, il diritto al risarcimento ai sensi dell’articolo 1. Gli articoli 5-7 dei Regolamenti Europei si applicano ai passeggeri che arrivano alla loro destinazione finale con un ritardo di 3 ore o più rispetto all’orario di arrivo originale.
Quindi il passeggero avrà diritto a:
 € 250,00 di rimborso per tutte le tratte inferiori o pari a 1.500 km;
- € 400,00 di rimborso per le tratte comprese tra 1.500 km e 3.500 km;
- € 600,00 di rimborso per le tratte superiori ai 3.500 km.
Se la compagnia aerea può dimostrare che tale cancellazione è dovuta a circostanze speciali che non sono direttamente correlate alla responsabilità del vettore (ad esempio: maltempo, scioperi, problemi di sicurezza, congestione del traffico aereo), la cancellazione del volo di Lufthansa non prevede alcun risarcimento.
Tuttavia, se il volo Lufthansa cancellato è un volo di ritorno, il passeggero avrà diritto al rimborso del costo di un nuovo volo alternativo, oltre al costo del vitto e alloggio in Hotel.
