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Con la presente scrittura privata, nel seguito definita Contratto, da far valere ad ogni effetto di legge,
TRA
– La società Ci Pensiamo Noi Srl, con sede in Via Monviso 9 Montesilvano (PE), P.I.02092620687, in persona del legale rappresentante pro-tempore Sabrina Profeta, nata a Palermo (PA) il 19.06.1982 codice fiscale PRFSRN82H59G273F (nel seguito denominata società),
E
– il/la Sig Nome Cognome, nato/a a Città, il data di
nascita, residente a Città, via
Indirizzo, C.F. XXXXXXXXXXXXXXXXX, email email@test.it.
(nel seguito denominati “clienti”)
Premesso che:
TANTO PREMESSO CONCORDANO QUANTO SEGUE
1 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Nello spirito di quanto detto in premessa il cliente conferisce alla società Ci Pensiamo Noi Srl, con sede in Via Monviso 9 Montesilvano (PE), P.I.02092620687, l’incarico per: la predisposizione della pratica di risarcimento danni subiti
in conseguenza dell’inadempienza da parte della compagnia aerea Compagnia
Aerea, consulenza iniziale e valutazione delle probabilità di ottenimento del risarcimento; indi- viduazione dei professionisti necessari (sulla base delle partnership di cui in premessa), ausilio per l’espletamento di tutte le attività non strettamente professionali, affiancamento e collaborazione con gli stessi.
2 – CORRISPETTIVO
il corrispettivo per l’attività è stabilito come segue:
– nella misura percentuale del 35% del risarcimento ottenuto.
Nulla sarà dovuto a titolo di acconto. In caso di esito negativo della attività svolta (mancato accoglimento della domanda proposta), il Cliente non sarà tenuto ad effettuare alcun pagamento, restando il rischio dell’insuccesso interamente a carico della società.
– Il professionista (Avvocato) avrà altresì il diritto di incassare le spese legali e di difesa poste a carico della controparte, solo se effettiva- mente pagate dal soccombente.
Il cliente autorizza la controparte a versare le spese legali poste a carico di quest’ultima direttamente sul conto della società, la quale poi bonificherà la detta somma all’avvocato.
Il cliente non potrà accettare proposte e/o transazioni direttamente con la controparte, ne incassare somme se non prima comunicato alla Ci Pensiamo Noi srl.
Nel caso in cui il cliente dovesse accettare proposte e/o transazioni effettuate dalla controparte, senza la preventiva comunicazione alla Ci Pensiamo Noi srl e che risulti essere posteriore alla data della firma apposta sul contratto, sarà comunque dovuta la % prevista al punto 2, oltre, eventualmente, a quanto stabilito nell’articolo 5 del presente contratto.
Qualora il cliente dovesse ricevere il risarcimento sul proprio c/c, si impegnerà a girare la quota della Ci Pensiamo Noi srl stabilità dal presente contratto entro 48h dal ricevimento.
2.A – ITER PRATICA
Si avrà un primo contatto stragiudiziale con la compagnia aerea o al tour operator mediante l’invio una raccomandata di messa in mora contenente la richiesta di risarcimento; qualora la controparte non replichi o respinga la nostra richiesta stragiudiziale entro il termine indicato nella missiva, si attiverà la procedura giudiziale mediante la notifica di atto di citazione.
In seguito alla sottoscrizione del presente contratto, il cliente dichiara di non aver ricevuto alcun tipo di risarcimento precedentemente alla firma del presente contratto (a titolo esemplificativo nè risarcimenti, nè rimborsi/riaccrediti di biglietti, per esempio sulla carta di credito); in caso di dichiarazione mendace il cliente dovrà rimborsare alla Ci Pensiamo Noi srl tutte le spese eventualmente sostenute per la gestio- ne della pratica (racc., marche da bollo, contributo unificato, parcelle avvocati), e in caso di eventuale soccombenza nel giudizio dovrà sostenere le relative spese legali. Non potrà effettuare ulteriori richieste di risarcimento nei confronti della controparte oltre quella effet- tuata dalla Ci Pensiamo Noi srl, nè avere alcun tipo di contatto, comunicazione o scambio di documenti con la controparte, nè tantomeno accettare transazioni che non provengano direttamente dagli indirizzi della Ci Pensiamo Noi srl o delle quali la Ci Pensiamo Noi srl non sia a conoscenza.
Qualora dovessero pervenire richieste di abbandono della pratica a causa di una delle situazioni su menzionate, la società avrà comunque diritto alla richiesta della quota stabilita cosi come nell’articolo 2 del presente contratto oltre, eventualmente, a quanto stabilito nell’articolo 5 del presente contratto.
In tal caso, inoltre, il cliente sarà tenuto anche al pagamento delle spese legali in favore del suo avvocato in base ai compensi previsti dal DM 55/14, comprensive di eventuali spese vive sostenute per incardinare il giudizio.
3 – COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni relative al presente contratto saranno inviate dal cliente presso la sede legale della società Ci Pensiamo Noi Srl : Via Monviso 9 – 65015 Montesilvano (PE), o all’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) cipensiamonoisrl@pec.it;
la società a sua volta invierà tutte le comunicazioni all'indirizzo e-mail indicato dal cliente all'atto della compilazione del modulo online, per cui il cliente é tenuto ad accertarsi che tale indirizzo rimanga attivo (funzionante ) ed a lui accessibile durante tutta la durante del con- tratto.
4 – TUTELA DELLA PRIVACY
I dati personali saranno trattati nel rispetto ed ai sensi degli artt.13 e 23 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (di seguito più brevemente"D.Lgs."), nello specifico:
a) che i dati personali e anagrafici forniti alla società CI PENSIAMO NOI SRL, sono oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;
b) che per trattamento di dati personali ai sensi dell'art.4 del D.Lgs., si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusio- ne, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati;
c) che i dati sono trattati per finalità istituzionali, connesse o strumentali all'attività della nostra Società:
– per adempiere ad obblighi di legge;
– per soddisfare indagini di mercato e statistiche, marketing e referenze relativamente ai servizi oggetto dell'attività di CI PENSIAMO NOI SRL;
ovvero per la ricezione di comunicazioni riguardanti i servizi offerti.
d) che il conferimento dei Suoi dati è necessario per poter regolarmente adempiere agli obblighi contrattuali e di legge derivanti dal rap- porto giuridico intercorrente con CI PENSIAMO NOI SRL.
e) che i dati sono raccolti nel nostro data base e registrati in modo da consentirne l'accesso solo ai soggetti autorizzati da CI PENSIAMO NOI SRL; potranno essere trattati, nel rispetto delle finalità suindicate, all'interno di CI PENSIAMO NOI SRL ovvero potranno essere comunicati all'esterno nell'ambito: a) di società collegate, controllate, affiliate a CI PENSIAMO NOI SRL; b) dei partners commerciali CI PENSIAMO NOI SRL c) delle società che effettuano indagini inerenti la sfera di gradimento dei clienti d) di altri professionisti terzi come professionisti legali o medici.
Il cliente può esercitare i diritti di cui all'art.7 del D.Lgs.
In qualsiasi momento ed in modo del tutto gratuito, il cliente potrà, far modificare o cancellare i propri dati, od opporsi in tutto o in parte al loro utilizzo, con richiesta via mail all’indirizzo cipensiamonoisrl@pec.it; .
Si prega di prendere visione delle norme sopra riportate.
In caso di non accettazione delle stesse non si potrà proseguire nella registrazione e/o fruizione dei servizi.
5 – RECESSO
Il cliente potrà, in qualsiasi momento, recedere dal presente contratto mediante raccomandata a/r da far pervenire presso la sede legale della società. In caso di recesso rimane l’obbligo di corrispondere alla società le spese sostenute fino a quel momento e corredate da appo- siti giustificativi.
6 – RINVIO A NORME DI LEGGE
Per quanto non previsto dal presente contratto saranno applicabili le norme di legge vigenti
Pescara, lì data
CI PENSIAMO NOI SRL
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ. si approvano espressamente
dopo averne presa attenta visione le seguenti clausole:
2 – Corrispettivo
4 – Tutela della privacy
5 – Recesso
6 – Rinvio a norme di legge
7 – Foro competente
CI PENSIAMO NOI SRL
Il sig. Nome Cognome autorizza la compagnia aerea
Compagnia Aerea al pagamento di quanto sarà dovuto
direttamente sul conto corrente bancario della Ci Pensiamo Noi Srl.
La Ci Pensiamo Noi Srl, una volta ricevuto il bonifico, si impegna a girare la relativa quota su stabilita
al sig. Nome Cognome dopo aver verificato la correttezza del
bonifico ricevuto e
delle parcelle dei vari professionisti.
CI PENSIAMO NOI SRL
Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 e ss. del Regolamento UE n. 679/2016 del 27 aprile 2016, (General Data Protection Regulation - G.D.P.R.) "relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)"
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La società Ci Pensiamo Noi Srl, con sede in Via Monviso 9 Montesilvano (PE), P.I.02092620687, in persona del legale rappresentante pro-tempore Sabrina Profeta, nata a Palermo (PA) il 19.06.1982 codice fiscale PRFSRN82H59- G273F (nel seguito denominata società), presta assistenza, strutture e servizi ai clienti, nell’accezione più ampia, nell’e- spletamento di pratiche di risarcimento di ogni genere, allo scopo di assisterli qualora si assuma che i loro interessi siano stati lesi (a titolo esemplificativo la consulenza viene svolta nell'ambito della medicina legale per la risoluzione delle controversie tra clienti e strutture sanitarie , pubbliche o private; nell’ambito dei trasporti in generale ed aerei in parti- colare per la risoluzione di tutte le problematiche e le controversie nascenti tra clienti e compagnie di trasporto ( ad esempio: smarrimento, danneggiamento e tardiva consegna dei bagagli; annullamento o ritardo dei voli e/o trasporti effettuati via mare, su gomma o mezzo ferrovia ecc.).
Il cliente che intende avvalersi dei nostri servizi comunica volontariamente i dati personali necessari per la fornitura dei servizi richiesti e, con la sottoscrizione dell’informativa e del contratto, conferma la liceità del trattamento da parte della Ci Pensiamo Noi nel rispetto degli artt. 6, 7, 8 e 9 del Regolamento CE 679/2016 nonché dalle altre norme vigenti in materia.
In particolare ai sensi l’art. 8 del Regolamento si informa che il trattamento dei dati personali del minore di età che non abbia compiuto per lo meno sedici anni può fondarsi su un consenso validamente prestato dal minore esclusivamente a condizione che egli sia stato autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale a prestare il con- senso oppure a condizione che il consenso sia prestato direttamente dall'esercente la responsabilità genitoriale.
Ai sensi dell’art. 9 del Regolamento il trattamento di categorie particolari di dati personali (ovvero dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona) è vietato. Tale divieto non si applica poiché con la sottoscrizione dell’informativa e del contratto l’interessato presta il proprio consenso esplicito al trattamento dei pre- detti dati, per una o più specifiche finalità di seguito indicate (lettera a art. 9), e/o poiché il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'elaborazione, la selezione, il blocco, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmis- sione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
I dati verranno trattati per le seguenti finalità riportate al punto “Finalità e modalità del trattamento dei dati”, in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento CE 679/2016 si forniscono le seguenti informazioni.
Titolare e responsabili del trattamento dei dati.
Il Titolare del trattamento è La società Ci Pensiamo Noi Srl, con sede in Via Monviso 9 Montesilvano (PE), P.I.02092620687, in persona del legale rappresentante pro-tempore Sabrina Profeta, nata a Palermo (PA) il 19.06.1982 codice fiscale PRFSRN82H59G273F la quale può essere contattata ai seguenti recapiti telefonici 085.7950343 - 392.9768895, mail cipensiamonoisrl@gmail.com nonché mediante comunicazione scritta da inviarsi presso la sede suindicata.
Il trattamento dei dati personali forniti dagli utenti potrà essere effettuato anche da società, enti o consorzi, professionisti (medici, consulenti del lavoro, avvocati, commercialisti ecc) nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE citato, che, forniscono specifici servizi o attività connesse, strumentali o di supporto.
L’interessato può sempre fare richiesta dell’elenco aggiornato dei responsabili nominati dal Titolare ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE citato e delle persone autorizzate al trattamento mediante mail all’indirizzo cipensiamonoisrl@gmail.com.
I dati forniti potranno essere trattati da altri addetti interni e persone autorizzate al trattamento facenti parte dell'organigramma della Società, in base a ruoli o funzioni e/o a specifiche procedure aziendali interne. I dati personali saranno resi accessibili solo a coloro i quali ne abbiano necessità a causa della propria mansione o posizione gerarchica. Tali soggetti sono opportunamente individuati quali persone autorizzate al trattamento ai sensi degli articoli 29 e 32 del Regolamento e sono obbligati all'impegno legale alla riservatezza e appositamente istruiti al fine di evitare perdite, di- struzione, accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti dei dati stessi.
Nel rispetto delle misure minime di sicurezza, i suoi dati potranno altresì essere comunicati a soggetti di pubblica sicu- rezza e ad altri soggetti pubblici e privati per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge anche di natura fiscale, am- ministrativa, finanziaria e simili. In nessun caso i dati saranno diffusi.
Finalità e modalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti sono trattati al fine di consentire la fornitura dei servizi di assistenza (ove necessaria anche giu- diziaria) e consulenza richiesti dai clienti.
In particolare fino alla revoca del consenso che può avvenire in ogni momento con la stessa facilità con cui è stato accordato (art. 7 la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso sino ad allora prestato) i dati personali potranno essere trattati da la Ci Pensiamo Noi S.r.l. per:
Ai sensi dell'articolo 6 del Regolamento, la base giuridica del trattamento, in tutti i casi suddetti e trattamenti previsti dal presente paragrafo è rappresentata dalla necessità di dare esecuzione al Contratto (o all'esecuzione di misure pre- contrattuali adottate su richiesta dell'interessato), dalla necessità di adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetta la Società e nel caso di azioni per far valere o difendere un diritto in giudizio, la base giuridica del trattamento è rappresen- tata dall'interesse legittimo.
Le categorie di dati personali oggetto del trattamento sono rappresentate da dati personali comuni e particolari.
I dati personali riferiti a persone fisiche non saranno oggetto di diffusione
Tempi di conservazione dei dati e altre informazioni.
Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, i dati non saranno conservati per periodi più lunghi rispetto a quelli indispensabili alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, dunque, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge (es. dieci anni decorrenti dalla cessazione del rapporto contrattuale per i documenti e relativi dati di natura civilistica, contabile e fiscale come previsti dalle leggi in vigore). Il periodo di conservazione dei dati personali di cui sopra è in linea con le previsioni normative vigenti.
Ai sensi degli articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), da 15 a 22 del Regolamento, si informa l'interessato che:
In ogni momento potrà esercitare i suoi diritti di accesso nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento UE 2016/679, ossia potrà ottenere la conferma dell'esistenza dei suoi dati personali e chiederne la loro comunicazione in forma intelligibile. Altresì, avrà diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento. Infine avrà diritto di opporsi, in tutto o in par- te, per motivi legittimi, al trattamento dei suoi dati personali, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, nonché al- l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, rivolgendosi al Titolare del trattamento, presso cui à altresì disponibile, a richiesta, l'elenco completo e aggiornato dei Responsabili del Trattamento.
Avrà inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante della Privacy o in alternativa, ha diritto di proporre un reclamo ad altra competente Autorità privacy europea ubicata nel luogo di abituale residenza o domicilio in Europa di chi contesta una violazione dei propri diritti, seguendo le procedure e le indicazioni del caso;
L'esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito. Solo in caso di richiesta di ulteriori copie dei dati richieste dall'interessato, la Società potrà addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi ammini- strativi. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell'interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune. Lo specifico indirizzo della Società per trasmettere istanze di esercizio dei diritti come riconosciuti dal Regolamento è il seguente: cipensiamonoisrl@gmail.com.
Non sono richieste altre formalità. Il riscontro verrà dato nei termini previsti dall'articolo 12, comma 3 del Regolamen- to ("Il titolare del trattamento fornisce all'interessato le informazioni relative all'azione intrapresa riguardo a una richie- sta ai sensi degli articoli da 15 a 22 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l'interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l'interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell'interessato").
CI PENSIAMO NOI SRL